IT Support - Urgent

HAVEN Nusantara · 📍 Samarinda · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 7.000.000 per month
HAVEN Nusantara sedang mencari seorang IT Support yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Samarinda. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat dan keterampilan komunikasi yang baik untuk membantu kami dalam menjaga sistem teknologi kami tetap berjalan dengan lancar. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna dan departemen internal.,Memantau dan menganalisis masalah teknis untuk memastikan sistem berjalan dengan lancar.,Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat keras dan lunak.,Memberikan panduan dan pelatihan kepada pengguna baru.,Mengelola dan memantau akun pengguna dan izin akses.,Membantu dalam pemecahan masalah dan penyelesaian masalah teknis.,Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak.,Menyediakan dukungan teknis untuk proyek-proyek khusus dan inisiatif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1/S2 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.,Memahami dan memiliki pengetahuan tentang sistem operasi, perangkat keras, dan perangkat lunak.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft Certified: Azure Administrator Plus dapat menjadi nilai tambah.,Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen tiket seperti ServiceNow atau Jira adalah nilai tambah.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.Pengetahuan tentang jaringan dan protokol komunikasi.Kemampuan dalam menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan lunak.Pengalaman dengan sistem manajemen basis data.Kemampuan dalam menggunakan alat-alat virtualisasi.Pengalaman dengan sistem keamanan dan pengelolaan identitas.Kemampuan dalam menggunakan alat-alat pemantauan dan analisis.Kemampuan untuk bekerja dengan tim pengembang dan pengelola sistem.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait